Fehlersuche nur Anzahl Blinken

1 x rot Blinken: Keine Verbindung zum Modem-Router

• Überprüfe, ob die Sunrise indoor box (Femto-Box) eine Verbindung zum Modem hat.
• Ist das LAN-Kabel korrekt eingesteckt?
• Vielleicht ein anderes LAN-Kabel verwenden

2 x rot Blinken: Femto-Box hat keine Internet Verbindung.

• Auf der Firewall prüfen ob die Ports: 500, 4500 und 123 freigegeben sind.
• Hat das Modem die aktuelle Software / Firmware?
• Die Sunrise indoor box (Femto-Box) direkt an das Modem anschliessen, wenn möglich nicht über einen Switch / HUB
• Einen Neustart vornehmen - Power OFF/ON

3 x rot Blinken: Frequenzstörung

• Platziere die Sunrise indoor box Femto-Box an einem anderen Ort.
• Nicht zu nahe an einem Wi-Fi Gerät oder andere elektronische Geräte.
• Einen Neustart vornehmen.
• Wende dich sonst an deinen Sunrise indoor box (Femto-Box) Anbieter.

4 x rot Blinken: Die Femto-Box hat zu kalt oder zu warm.

• Platziere die Femto an einem anderen Standort.
• Schütze die Femto vor direkten Sonnenstrahlung.
• Femto sollte nicht über einen Heizkörper sich befinden.

5 x rot Blinken: SIM-Karte Problem. Die Sunrise indoor box (Femto-Box) kann die Sim Karte nicht lesen.

• Einen Neustart vornehmen.
• SIM Karte PIN muss ausgeschaltet sein.(elibom.site)
• Wende dich sonst an deinen Sunrise indoor box (Femto-Box) Anbieter.

Bitte führe einen Hardware-Reset nur durch, wenn es wirklich notwendig ist. Dazu drücke den Reset-Knopf mit der Büroklammer für ca. 5 Sekunden in die Reset-Öffnung => Das Licht der Sunrise indoor box wird sich schnell ändern.

Dauer es reset von 5 bis 10 Minuten.
Die Sunrise Indoor Box stellt eine neue Verbindung zum Server her und startet ggf. einen Software-Download.

 

Hier ist eine kleine Erklärung, wie die Sunrise indoor Box ihren Weg zum Sunrise Server findet.